2024年9月,路桥区发布《路桥区旧房装修补贴申领指南》,其中装修备案作为本次补贴的前置条件。为方便群众办理申领事宜,路桥区综合行政执法局对“国有土地上住宅房屋装修备案”事项进行完善、优化线上办事流程,改良后的方案于当月正式办理。 因活动报名时间限制,短期内面对大量申报办件,时间紧、任务重,为让群众更了解装修备案办理流程,区执法局结合《浙江省房屋使用安全管理条例》、《住宅室内装饰装修管理办法》等有关法律、法规,提前梳理、细化申报指南、注意事项,指导物业服务企业配合业主申报。受理窗口积极调整业务安排,主动联系、告知业主备案所需材料,确保每个办件都有着落。开通装修备案业务前期,工作人员利用无休日时间,集中拨打通知电话百余件,妥善解答和处理群众咨询、投诉的问题。截至10月18日,部门共办结国有土地上住宅房屋装修备案311件。 通过本阶段业务办理,路桥区执法局以装修备案为契机,引导业主安全、文明、合规装修,同时,向群众和企业普及各项物业管理相关法律、法规知识,帮助群众和企业更好地了解自己的权利和义务,让法治意识深入人心。
|