“小区外围商铺是不允许做餐饮的，我家楼下的商铺开了食堂，油烟排放严重，这直接影响了我们楼上住户生活。”日前，椒江东京湾明月城小区的业主高先生反映，东京湾明月城小区部分商铺变成物业的员工食堂，希望相关部门可以介入处理。

物业员工食堂对着窗口，业主生活受扰

高先生称，他于2018年入住该小区，购买的房屋为低层。“我入住时，一二楼商铺就是物业员工食堂。物业人数较多，有近100人，食堂从早忙到晚。油烟分两个口排出，一个口通到下水道，味道会透过窨井盖的缝隙往上冒。另一个口据说安装了处理设备，可还是有味道。而这两个口刚好都对准我们南面的窗户，楼上十几层都能闻到。”高先生说，因为油烟味太重，夏天无法开窗，衣服晒久了也都是一股油烟味。

为了这事，高先生和物业沟通过多次。“小区北面就有物业用房，不知道物业为什么要租我们楼下的商铺。我也和物业讲过，如果员工食堂能搬走，对于一些搬不走的固定设备，我也可以给一定的补偿。”

可即便如此，双方仍旧没有协商下来，这让高先生有些恼火。“物业员工食堂没有经过相关部门审批，排烟口又是物业自己打的洞，这不合规。”

小区物业：员工食堂为物业用房，非商铺

11月16日中午11点左右，正值午饭时间，记者来到物业员工食堂，房间里油烟味不是很重，但稍稍有些呛。

“我们只做午饭和晚饭，仅对物业内部员工开放，不对外营业。早上七八点开始烧，平常吃饭人数有四五十人，多的时候有七八十人。”正在忙着做菜的厨师介绍。

他表示，确实有业主向他们反映过油烟问题，“我们对两个排烟口都进行了处理，一个安装了油烟净化器。而通向下水道那个口，用了弯头，还弄上水，防止油烟上冒，并且每周都会清理。”

至于房屋性质，记者采访了小区物业经理吕先生。“小区北面是业委会用房，而员工食堂并非租赁的商铺，而是物业用房。业主和我们反映油烟问题后，我们进行了改造，相关部门都来看过，是没有问题的。”

“排烟口是原先就有的，不是我们物业打的洞。我们食堂不对外经营，应该是不需要审批的。”吕先生说。

市场监管部门：无论是否对外经营都要审批

关于物业食堂是否需要审批的问题，记者咨询了椒江区市场监督管理局餐饮科的相关工作人员。她表示：“按照规定，物业员工食堂无论是否对外经营或盈利，都是需要审批的。”

11月17日， 记者将情况反馈到小区所在的椒江区葭沚街道东平社区。在了解情况后，居委会主任潘晨说：“物业员工食堂确实是物业用房，针对油烟问题，相关部门来现场看过，物业改造后，已经改善很多。”

潘晨进一步分析道：“物业员工食堂楼上，也就是2楼，租给了其他单位，也是一个员工食堂。目前，业主所说的油烟来源还不确定。接下来，小区业委会将和物业将一起和业主沟通，找到问题根源后，再积极解决。如果需要社区介入协商，我们也会积极配合。”

11月19日，经过协商，2家食堂表示先整改，合规合法化。

记者 项弋凌 文/图