台传媒记者章 浩文/摄

“周阿姨，我都分好了，不用麻烦你再分的。”早上8点，何女士来到小区分类房，把三袋垃圾分别投进了对应分类桶。

绿树掩映下的灰色房子，是路桥峰江街道枫尚华庭小区的垃圾分类房。每天早晚，督导员周菊芳都会守候在小房子内，严格检查业主们的“分类成果”，“现在大部分居民都能分得比较好，不用再像以前一样一点点教了。”

督导别人先做好自律

枫尚华庭小区内共有8幢楼300多户业主。“小区规模不大，所以整个小区只有一个垃圾分类房。”小区物业经理贾放霞说。

走进小区垃圾房，当下闷热的天气里，却闻不到什么味道，用周菊芳自己的话说，要保持房间里连一只苍蝇也没有。要达到这个效果，她总结为“勤快”和“认真”四个字。

“每天冲洗分类桶两三次，天气热了，清洗次数还要增加，整个分类房每3天打扫一次，干干净净，大家扔垃圾时就不会觉得脏。”她说。

周菊芳之前做过家政保洁工作，对垃圾分类有一定了解。去年，上一任督导员离职后，听说物业在招聘，本就是该小区业主的她接下了督导员的工作。

为了让自己更深刻、全面了解垃圾分类的方法和意义，周菊芳不仅接受了物业培训，还上网去找视频学习相关知识。同时，她也学以致用，从家里人开始带动，主动向他们科普分类知识和督导工作。

“分类这事做起来并不难，习惯了就行。”她说，后来开展督导工作忙不过来时，老伴也会来帮忙，他们已经成了督导工作的老搭档。

让更多居民掌握分类小诀窍

每天早晨6点，周菊芳和老伴总会准时到达分类房，检查各袋垃圾的同时，也帮着大家一起分类。

“一开始很多人都说自己工作忙，没有时间分类。”周菊芳说，她就教给大家一些简便的方法，每天买菜拿回来的塑料袋，可以在厨房、客厅、洗手间各放一个，吃剩的易腐垃圾都扔在一个袋子，其他生活垃圾扔另一个，出门的时候把几个袋子一起带出来就行。

她说，小区里年轻人对分类比较积极，教一下马上就能照着做，最快的一周不到就适应了。

那些分得特别认真仔细的居民，周菊芳差不多都认识，大概有四五十位业主。

有个大学生基本每天都是一袋厨余垃圾，一袋卫生间垃圾，一袋其他垃圾，清清楚楚。还有位年轻妈妈，家里全家都参与分类，每次拿出来的分类垃圾一看就分得很标准。

按照居民们的分类习惯，周菊芳还对她管理的分类桶进行了细化。“除了厨余垃圾分类桶、可回收分类桶、其他生活垃圾分类桶外，分类房内有一个桶专门装玻璃瓶、塑料瓶，一个桶专门装卫生间垃圾，还有一个桶专门放不要的衣服。”她说，现在大部分业主都能按照她设置的细分规则，自觉地把垃圾投放进对应桶里，分类准确率大幅提升。

“我现在要做的，就是再仔细筛选一遍，比如大的骨头、贝壳最好不要放在厨余垃圾里，还有些人会把纸巾混在厨余垃圾里，也要挑出来。”周菊芳说。