“你好，我的店需要办排水许可证，你可以上门来帮忙吗？”近日，接到电话后，温岭市综合行政执法局工作人员便直奔商户店内，进行现场调查，并协助商户办理排水许可证。

       自2018年温岭市开始推行排水许可制度以来，排水户按规排放意识越来越强，有部分排水户还主动申请办理排水许可证。根据前期摸排，温岭全市共有排水户8830户，截至2021年底，温岭市综合行政执法局已正式受理排水许可申请超过8000户，安排现场踏勘、复查及巡查25000余次，累计发放排水许可证7992份，全市办证率高达91%。

    “排水许可制度”是城市发展变迁的必然要求。随着城市人口的集聚，商业活动的频繁多样，城市产生的污水不仅量增，还呈现出多样性。曾几何时，存在雨污混接、污水直排河道等问题，不仅造成环境污染，而且增加市政设施的排水负担，这就需要城管部门加强管理和分类处置。而“排水许可制度”就是为适应这种需求而逐步成熟起来的一种管理手段。

     “在推行排水许可制度的同时，不仅可以摸清排水类别和总量，而且可以规范指导相关单位的排水行为、增强规范排放意识。”温岭市综合行政执法局污水办相关负责人介绍，为更好地服务排水户，他们首创“一个公众号、一场动员会、一个工作群、一人一街制、一个电话”的“五个一”工作模式，服务下基层，指导全覆盖，办证“零次跑”。简单来说，就是只需一个电话，工作人员上门指导整改、现场踏勘、办理排水许可证。

      温岭全市办证率虽已很高，但排水许可管理工作仍任重道远。面对数量庞大的排水户，如何做好后续的监管工作，是当务之急。该局以明查与暗访相结合的方式，在全市范围内对已取证排水户进行批后抽查工作，并邀请第三方机构进行水质抽查，截至目前，共发现预处理设施建设及不按规定排放污水问题100余处。