6月以来，该局在全市率先出台《干部下沉一线，服务企业“跑零次”》实施方案，从各镇（街）中队及科室抽选36名人员组成代跑队伍，制定覆盖4个城市管理领域11个涉企审批事项的企业审批代跑制度，计划每年服务300多家企业。一是强化宣传，加快服务对接。制作企业审批服务卡,以镇街为网格，向辖区项目企业发放服务卡，稳步推进政策宣传力度。由各镇（街）中队及科室设置1至3名代跑员，按照实际服务需求确定人员配额并组织业务培训，下沉一线、全力助企，为“最优营商环境”夯实基础。二是优化服务，形成流程闭环。完善顶层设计，对照服务清单，简化办事流程，绘制流程图，编制办事指南，进一步提速审批效率。按照“首问负责、一次告知、代办到位、限时反馈”的原则，以上门代跑员为首问责任人，对企业反映事项“一包到底”。三是量化考核，完善配套机制。建立健全服务企业“跑零次”考核评价体系，全面落实问题通报、约谈等制度。建立科室联系中队、企业回访、专项督查工作机制，将企业回访结果和日常督查作为工作成果考核评价依据，以督查考核在抓落实中发挥“标尺”和“指航灯”作用。